آخر تحديث: 2026-09-20
توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها، بما في ذلك بيانات الطلبة القاصرين.
بيانات الطلبة القاصرين محمية بإجراءات وصول منفصلة
الصياغة أدناه وصف عملي لآلية عمل المنصة. تبقى البنود المعلّمة بحاجة إلى اعتماد المستشار القانوني قبل الإطلاق التجاري.
بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، بيانات الطالب التي يضيفها ولي الأمر (الاسم، المرحلة، الصف، سنة الميلاد اختياريًا)، بيانات الحجز والدفع، وبيانات المعلم المهنية ومستندات التحقق.
بيانات الطالب تُستخدم لتنفيذ الحصة فقط، وتُعرض للمعلم في حدود ما يلزم (الاسم الأول، المرحلة، ملاحظات تعليمية). لا تُنشر في أي صفحة عامة، ولا تُستخدم للتسويق، ويحق لولي الأمر حذفها في أي وقت.
تُخزَّن المستندات في مساحة خاصة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من مشرف مخوّل عبر رابط مؤقت محدود الصلاحية، ويُسجَّل كل وصول في سجل التدقيق.
لا نبيع البيانات. تُشارك الحدود الدنيا اللازمة بين ولي الأمر والمعلم لتنفيذ الحصة، ومع مزودي الخدمة (الاستضافة، التخزين، الاتصالات) بالقدر المطلوب للتشغيل.
تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة (scrypt)، والجلسات مربوطة بكوكيز آمنة موقّعة، والوصول إلى لوحة الإدارة محمي بتحقق ثنائي، وكل عملية حساسة تُسجَّل.
سجلات الحجوزات والدفعات تُحفظ 7 سنوات للمراجعة المالية. بيانات الطالب تُحذف عند طلب ولي الأمر. مستندات المعلم تُحذف بعد 90 يومًا من انتهاء العلاقة.
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها وتصديرها وحذف حسابك من إعدادات الحساب، وسنستجيب لطلبات الخصوصية خلال مدة معقولة.
نستخدم كوكي واحدًا ضروريًا لتسجيل الدخول (جلسة موقّعة، HttpOnly)، وكوكي تفضيل اللغة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية ولا نبيع بيانات الزوار. أي إحصاء نستخدمه لاحقًا سيكون محليًا وبأقل قدر من البيانات، وسيُعلن هنا قبل تفعيله.
تسعى هذه السياسة إلى التوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018). الصياغة النهائية وبنود الأساس القانوني تحتاج مراجعة مستشار قانوني مرخّص في البحرين قبل النشر التجاري، ولا ندّعي التزامًا قانونيًا قبل هذه المراجعة.
فريق الدعم متاح من 9 صباحًا حتى 9 مساءً بتوقيت البحرين، عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.